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《无间狱》5月26日删档测试FAQ
一、 支付类
Q： 如何充值元宝？
A： 在游戏主界面点击元宝后的“+”或充值图标可以进入充值界面，选择需要充值的额度后，需要选择您适当的充值方式，余额充足的情况下可完成支付。（如支付过程出现问题，请及时联系客服）
Q： 充值钱扣了但没有收到元宝，如何解决？
A： 客官请不要着急，尽快确认下您的支付卡交易是否成功，如未成功扣费，请稍后再行尝试；如已扣费生成订单，请及时联系客服小二并提供相应的充值信息，会有相关人员尽快为您核实处理。
Q： 为何无法充值？
A： 请检查下所使用支付功能对应支付卡内的余额是否足够，如使用充值卡类，请检查输入信息是否正确。如以上均无问题，请联系我们并将无法充值的具体提示告知。
二、 进入游戏类
Q： 为何游戏安装包无法下载？
A： 请检查网络是否通畅，且设备存储空间是否足够。
Q： 为何游戏无法安装？
A： 请检查设备内安装包后缀是否.apk，或设备是否支持安装，或设备内存是否足够，如由于设备硬件条件限制无法安装，建议可在电脑上安装手机模拟器运行。
Q： 为何安装完成后，点击运行提示配置过低，无法运行？
A： 这是由于设备的配置过低（或可清理下设备缓存垃圾），建议更换符合要求的移动设备或在电脑上安装手机模拟器运行
Q： 为何安装完成后，进入游戏一直卡在加载状态？
A： 请确认网络是否通畅，并尝试关闭游戏重新进入，如网络正常还是卡在加载，请将该页截屏连同设备型号提交给客服人员，感谢您的配合。
Q： 为何进入游戏后，画面异常卡，感觉是在放慢镜头？
A： 主要原因是设备的配置，建议清理下设备中的缓存及不必要的应用软件，再行尝试。
Q： 游戏经常掉线是什么原因？
A： 如出现该情况，首先检查下所使用的网络连接（网络信号）是否正常，其次是一起游戏的玩家朋友或公会朋友是否顺畅。若是前者问题，请在网络状况良好的情况下再行游戏；若后者都存在相同问题，请及时联系客服人员并提供必要信息，感谢配合。
Q： 游戏为何无法进入，我们公会都进不去。
A： 请留意官网公告，是否是游戏在进行维护，如仍存在问题，请联系客服人员。
三、 操作类
Q： 如何移动？
A： 手机设备界面左下角，手指按住会出现摇杆，按住向各个方向移动即可操纵角色移动。如使用手机模拟器，则需要进行相应的键盘设置，请参照该模拟器的安装使用说明操作。
Q： 如何施放连技？
A： 游戏中部分技能为分段式，使用普通攻击可以蓄满技能施放点，当该技能的显示点都点亮后，即可以连续点击技能，直到技能点全部消耗成灰色状态表示该技已能完全施放，请多多尝试。
Q： 游戏中很多功能都不知道在哪里使用，比如强化、符文等
A： 为了优化游戏界面显示，部分功能设置了二级按钮，可以通过点击主界面右下角“功能”和左向箭头按钮“←”即可打开更多的功能菜单，请客官留意。
Q： 角色信息怎么看？
A： 角色信息可以直接点击左上角角色头像就能查到角色详情，请客官留意。
Q： 模拟器上怎么使用键盘操作？
A： 可通过模拟器的使用说明，按提示进行键盘设置。主要为移动区摇杆键设置以及技能区的按键设置，设置完成后保存即可。
四、 产品知识类
Q： 《无间狱》是怎样的一款游戏？
A：《无间狱》是一款以绝境杀手、炼狱江湖为题材，东方暗黑武侠风的3D ARPG手游。在《无间狱》中，玩家可以自由选择自己喜欢的职业开始冒险，在与其他势力不断地战斗中，一步步解开各种阴谋以及谜团，最终为自己博得一线生机。紧张刺激的组队副本，锱铢必较的竞技场，热血沸腾的公会大战，更多的精彩玩法，等你来体验！
Q： 游戏出问题如何反馈？
A： 问题咨询方式如下：1.客服电话，2.论坛反馈，3.QQ群向客服管理反馈，4.游戏中的问题提交等等
Q： 礼包码如何兑换？
A： 游戏主界面右上角列表图标--设置--兑换码，输入获得的礼包码，兑换礼品。
Q： 如何切换角色，关闭游戏，再重进的那种
A： 游戏主界面右上角列表图标--设置--切换角色，即可进入选择角色界面，选择需要的角色进入游戏，请客官留意。
Q： 如何添加好友？
A： 游戏主界面右上角列表图标--好友，如已经有好友申请，则可进行同意拒绝操作；如需要添加好友，进入查找，可输入角色名查找添加，也可以进行系统推荐的好友进行关注。
Q： 如何收取邮件中的奖励？
A： 通过游戏界面上方的邮件图标，进入后可一键领取或单邮件查看领取。
Q： 如何查看已获得称号并选择展示？
A： 通过点击角色头像进入角色详情界面，然后点击“查看称号”进入称号界面，此处显示各称号当前角色是否拥有，如已拥有可以点击选择后，点击穿戴。
Q： 在哪里可以看到游戏里玩家的排行榜？
A： 游戏主界面--排行榜，包括等级排行、战力排行和金币排行等。
Q： 如何查看已经获得的成就？
A： 游戏主界面右上角列表图标--成就，进入成就界面后可以查看成就系统的完成情况，也可以领取已完成成就的奖励。
Q： 怎么进副本关卡？
A： 目前有两种方法可以进入关卡，一是通过主线任务或每日任务中的关卡项相关，会自动引路至副本关卡；二是点击游戏界面左侧的副本选项可直接进入选择关卡界面，选择需要战斗的关卡再进入，请客官留意。
Q： 日常副本、竞技、生死门等从哪里进入？
A： 游戏主界面--试炼，再选择探索、对抗或资源类副本，即可显示各副本，选择需要挑战的副本进入，请客官留意。
Q： 生死门可以扫荡吗？
A： 目前生死门是可以扫荡的，在当前已进行的进度中，只能扫荡到已通关的最高层数，请客官留意。
Q： 如何能快速升级？
A： 游戏中获得经验的方法有多种，主要的升级途径是完成主线任务，扫荡副本，配合公会任务以及其他可获得经验的活动，请各位与其他有经验的客官多多交流分享。
Q： 金币怎么获得？
A： 游戏中金币获取途径有多种，主要为每日任务奖励，金币副本，点金手功能，兑换商店以及通过关卡奖励等，请各位与其他有经验的客官多多交流分享。
Q： 抽奖获得的装备不在背包里，这是什么情况？
A： 当角色背包已满的时候，抽奖或其他方式获得装备道具时，会寄存在临时邮件中，还请及时进入邮箱查看领取。
Q： 宝石如何合成？
A： 通过游戏主界面--背包--宝石列，点击相应宝石即可进入宝石操作界面，可以进行合成、出售、镶嵌以及查看掉落等，请客官留意。
Q： 体力值有什么用处，如何获取？
A： 体力值主要是用于参加关卡，成功通关一次消耗一定的体力，普通和精英消耗数量不同，当体力值不足时无法正常进入关卡。体力值每隔一定时间会自动恢复，每日系统会在固定的时间点赠送海量体力值，部分关卡副本会有体力药水掉落，而且客官还可以通过点击体力值后“+”进行购买，请留意。
Q： 精力值有什么用处，如何获取？
A： 精力值可用于参加夺魂劫宝活动，真武擂台，获取丰厚的奖励，并可合成相应的材料道具。精力值满为30点，在精力值不满的情况下，每隔一定的时间可恢复1点，客官可通过游戏主界面头像精力值后面的“+”进行购买，或者通过好友系统互赠。
Q： 神兵材料如何获得？
A： 目前游戏中可通过关卡副本、各兑换商城以及神兵宝箱，或其他特定活动等途径获取，请客官留意。
Q： 橙色装备如何获取？
A： 游戏中的装备都可以通过关卡以及抽奖获得，其中关卡中获得为初阶装备以及装备碎片，可以通过装备进阶及合成获得更高阶装备；抽奖可快速获得高阶装备，请客官留意。
Q： 主线任务卡级了，怎么去升级？
A： 当主线任务卡级的时候，可以去完成日常任务，试炼副本，以及其他功能等，累计经验升级，也可以与其他有经验的客官多多交流。
Q： 锻造副本中的怪为何打不死？
A： 锻造副本中只有击杀小鸡才会增加副本进度，需要避开胖子怪物，建议客官取消自动战斗，手动操作进行。
Q： 战功值在哪里看？
A： 通过游戏主界面--兑换--战功兑换可查看到当前战功值，或者通过擂台也可进入战功商店，同时也可以使用战功值兑换需要的成长道具。其他各类如魂币、秘能等同理。
Q： 抽奖可以获得其他道具吗？
A： 目前游戏中抽奖只能获得角色装备，其他道具可以参加关卡战斗、试炼副本、转盘活动或其他特定活动等获得。
Q： 如何加入公会？
A： 玩家到达一定等级，便可以创建公会，或加入公会。
Q： 组队副本怎么玩？
A： 玩家进入组队副本界面，通过匹配规则，成功匹配到两个玩家后进入副本战斗。玩家完成战斗目标后，获得相应奖励。
Q： VIP等级是怎么分的？
A： 游戏中VIP1-10分别需要累计充值达到6，30，100，200，500，1000，2000，5000，10000，20000元。
Q： 炫酷的神兵如何展示？
A： 可以通过主界面进入神兵界面，选择最炫酷已激活神兵在神兵助战界面进行装备即可，外观展示的是助战列表最中间的神兵。
Q： 成长基金怎么玩？
A： 成长基金是客栈为广大玩家准备的一份大礼，达到V2后只需要投入1000元宝，提升等级后最终可获得10000元宝，10倍回报。
Q： 前期在变强过程中，经常出现材料不足的情况，怎么办？
A： 游戏中有六大兑换商店为广大玩家准备了丰富的兑换道具种类，具体点击“兑换”图标可详细查看。而兑换所消耗的货币主要来自日常各系统副本的参与，不容错过。
Q： 关卡副本过不去，太难打怎么办？
A： 出现这种情况请参考如下方案：一是进入锻造，将装备进行最大限度的各种提升（材料可扫荡，任务，兑换商城等获得）；二是进入神兵系统，尽可能的激活，升星，助战等（材料可扫荡，开宝箱，兑换商城等获得）；三是符文，在精力值允许的情况下，进行夺魂劫宝来合成符文并进行等级强化提升属性；四是获得更高品阶的装备，可通过抽奖，关卡扫荡，兑换商城等获得（元宝可通过日常任务，主线任务，竞技场以及兑换商城等获得）；五是技能的提升，以及其他如经脉，时装等等。
Q： 剑阁寻宝怎么参加？
A： 通过从试炼--资源副本，选择后一页即可看到剑阁寻宝入口，选择需要进入的页签，并添加已激活神兵，开启一个时段的寻宝之旅。
五、 测试属性类
Q： 本次测试是什么类型的？
A：本次测试为删档付费测试。本次测试充值玩家， 将在下次游戏上线期间获得1.5倍的元宝返利。
Q：测试时间是？
A：开服时间是2016年5月26日上午10:00。
Q：本次测试开放的平台是？
A：本次测试暂时只有安卓平台，IOS用户请再耐心等待一段时间。
Q：本次测试对账号有激活码要求吗
A：没有激活码要求。
Q：本次测试限号吗
A：不限号。
Q：怎么才能玩到《无间狱》
A：请大家关注《无间狱》官方网站，参与预约，第一时间获悉游戏下载信息。
Q：《无间狱》对手机的要求是？
A：游戏安装包大小约为266Mb左右，请预留足够的存储空间，内存1G及以上的安卓手机就能流畅进行游戏了。
玩家评论
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《无间狱》是由银河数娱重点研发的一款全3D东方暗黑武侠ARPG手游。游戏拥有影视级画面品质，东方武侠美术风格以及媲美主机的操作手感。玩家不仅要面临各方势力的凶残追杀，还要挖掘出江湖背后的事实真相，才能获得生存下去的机会。
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バ神狐 来自于 九游APP 2017-05-28 15:18
好游戏，大家一起说。狐说八道你来听【不听不听王八念经】 对这款游戏，小狐对其有着满满的怨妇情怀……当时这款游戏的宣传cg既然做到让我重新赏识游戏界内的玩法有了新的看法，但是进去体验和除了失望就没什么了，满满的都是欺骗啊！人物角色当时只有人♂狼两个，我果断玩了狼～当时这款游戏并未打着删档的旗号测试，在狐狸投入100块后才发现……完全被气坏了，删档内测，期中充值返利只为20%……其余用礼包代替，然而那款礼包完全不值80块钱(*꒦ິ⌓꒦ີ)哭成傻x的狐狸果断卸载就没再玩过。 这款游戏画质还是不错的，但也看站力决定的pvp系统……这有点……生气…… 听说是换了公司接手游戏……彻底毁了……
九游玩家7lyv4l52ool0 来自于 九游APP 03-14 10:09
有VIP不玩 没交易不玩 没组队不玩 没武器发光不玩 装备难强化不玩 充钱买材料不玩 一切尽在刷副本掉落才玩 ☞同意的点赞☜
军团义圣骑 来自于 九游APP 2023-01-24 17:32
忽然很怀念，是否能重新开服，真的真的很怀念。
九游玩家7lyv1ow5uhfv 来自于 九游APP 2017-12-03 12:58
！！！！
元气弹必法杖3 来自于 九游APP 2017-11-29 23:51
倒闭了吗？害我下半天
近卫死于泣血 来自于 九游APP 2017-11-29 21:23
无间狱小说带漫画带游戏都是中国的吧
九游玩家7lyv8remidla 来自于 九游APP 2017-11-27 10:57
什么东西 服务器都没有
九游玩家7lyv1lmkpmag 来自于 九游APP 2017-11-27 02:15
撒比一个
九游玩家7lyuzhcy8vwa 来自于 九游APP 2017-11-21 23:28
都关服了还不下架？？？
雪下红梅☞ 来自于 九游APP 2017-11-17 11:32
无服务器信息？？？