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《3D坦克争霸》常见问题及解答
Q：登录游戏长时间无响应，怎么办?
A：遇到这样的情况，建议重新链接网络，清理设备缓存文件，完全关闭游戏后再尝试重新登录游戏。
Q：游戏运行时程序异常退出，怎么办?
A：遇到这样的问题，建议您清理缓存，关闭空闲软件，再次登录游戏;如果问题反复出现建议卸载客户端，到原来下载的地址重新下载安装。
Q：为何帐号密码或游戏内输入框无法输入?
A：请您切换到其他界面尝试输入，再切回来输入;若仍无效请确认网络是否正常。
Q：游戏运行缓慢，或者出现卡死情况，如何解决?
A：您可以尝试清理缓存，关闭空闲软件，再次登录游戏;您还可以更改以下手机系统设置让游戏更流畅： 打开“设置”—选择“开发人员选项”—
去选“指针位置”，“显示触摸操作”，“显示屏幕更新”; 勾选“强制进行GPU渲染”; 打开“设置”—关闭“省电模式”，或是在游戏内点击“设置”—在“其他设置”，勾选“低配优化”让游戏更流畅。
Q：为什么下载更新失败或一直提示加载中?
A：请先查看下网络是否正常，彻底关闭游戏后重启游戏;也许是之前版本太旧造成的，您也可以完全卸载以前的客户端，到原来下载的地址重新下载安装。
Q：为什么可以成功登录游戏，但原有创建角色却不显示?
A：遇到这样的情况，是因为您下载的渠道版本不正确，您需要到之前下载的地址重新下载正确游戏版本。
Q：游戏内遇到骗子、发钓鱼网站，及垃圾广告一直骚扰我怎么办?
A：解决方式：将该消息截图，附上游戏战区，被举报人角色名，发布到论坛，官方将会对这类骗子进行封号处理!
Q：账号被盗了，装备、物品还可以再找回来吗?
A：首先判断被盗账号是官方还是渠道账号，如果您账号是渠道账号，您需要联系渠道客服进行账号申诉找回，装备/物品销毁因账号是您共享及个人原因导致，官方不予受理。如坚持需要通过当地网络监查科报案，例案后请拿网络监查科盖章的协查涵传真我们，我们收到后会配合此法部门进行处理。
Q：只记得游戏战区和角色名，忘记游戏账号了可以找回吗?
A：首先需要判断账号是官方还是渠道方，如果您账号是属于渠道方，您需要通过渠道客服进行咨询找回。
Q：客服电话一直打不通怎么办?
A：由于3D坦克争霸玩家数量较多，导致客服繁忙，无法及时接听您的电话，您可以换个较为空闲的时段拨打。
Q：3D坦克争霸游戏每周什么时候维护?
A：一般每周三上午游戏会进行例行维护工作，维护过程中，玩家无法登录，维护完毕后即可正常进入。
Q：私下交易被骗了怎么办?
A：官方目前没有任何交易平台，若玩家通过私下协议进行的交易，官方无法进行考证真伪，因此，对于私下交易造成的损失官方将不予处理。
Q：充值不到账或者是充值奖励未获得怎么办?
A：有可能因为系统延迟导致钻石未及时到账，请注意的是3D坦克争霸游戏充值获得的钻石不是通过游戏内“消息“里领取，是直接发到游戏里，您可以通过钻石显示框里看到。如果仍没有获得，又确认金额已经扣费，您可以致电我们官方客服专线：010-82003057反馈情况，充值问题处理时间为正常工作日1-3个工作日。
Q：怎么查看自己的充值订单号?
A：充值成功后，登录游戏在“消息“里可以查看到您的充值订单号，请妥善保管好您的订单号，如果出现充值未到账但充值已成功，您可以通过”消息“里的订单号致电官方客服专线：010-82003057为您进行处理。
Q：如何获得游戏礼包?
A：渠道论坛不定期都会有相应的活动进行，参加活动就有机会获得活动礼包、游戏道具以及各种奖励!
Q：一个手机号能绑定几个账号?
A：一个手机号只能绑定一个账号，同样一个账号只能对应一个渠道，如果您丢失了设备，但手机号没有丢失，您需要在新的设备上下载与账号对应的渠道。
玩家评论
（692条）
3D坦克争霸
世界首款坦克战争竞技手机网游《3D坦克争霸》，运用移动平台顶级Unity3D真实物理引擎打造，真实还原二战历史中真实的各种坦克。 在这个铁血的世界里，玩家能够最真实的感受到战争所带来的残酷考验，以及坦克战争的特殊之处。作为一款主打PVP竞技的坦克战争手机网游，玩家可体验大规模的坦克集团会战带来的别样震撼，以及在纷纷战火中的同僚之情。
粤公网安备44010602000283号
九游玩家017109233888 来自于 九游APP 2024-10-08 19:11
坐等游戏上线啊！好几年没玩过坦克游戏了
炎枪生热烈16 来自于 九游APP 2024-07-01 00:57
我玩过最好玩的坦克游戏就是3D坦克争霸，玩了四年，可惜停服了，希望再开服。现在的游戏没有一个好的，还是老游戏好玩，大宋豪侠，天劫，海贼王，松鼠大战，3D坦克争霸，我叫mt2。
刀锋与角鹰兽 来自于 九游APP 2024-07-23 22:30
快点上线啊，等不起了
九游玩家869745708 来自于 九游APP 2024-07-12 19:57
我几年前玩过！很好玩！现在又想玩了！
霜冻宜致命5 来自于 九游APP 2024-06-02 14:25
咄！跟坦克争锋差不多，抄袭他人，不值得，不值得
九游玩家7lyvaajgzujh 来自于 九游APP 2021-02-15 23:10
我要投诉，去消费者联盟投诉！为什么九游版本不能玩了？赔偿我损失！！！！！！
实体娃娃 来自于 九游APP 2022-04-15 18:03
老玩家了，期待游戏回归。这款游戏还是很不错的，可惜下架了。就是之前游戏一直有挂的问题，如果解决好了就很不错。老玩家，期待中.有没有老司机，同意这游戏回归的，点个赞。一起加油。
宝贝有五个 来自于 九游APP 2021-01-20 09:22
为什么不能玩了？也下载不了了！
我要一个人过 来自于 九游APP 2020-01-12 19:22
为什么165版本安装不了？那位大神解说下？急
剑刃宇午夜凋零 来自于 九游APP 2022-05-22 20:52
我是程序员，等我有钱了自己研发一个类似3D坦克争霸的游戏，不为赚钱，只为找回当初的激情，可能要等6年，兄弟们等我