各位亲爱的玩家
近日陆续接到部分玩家的问题反馈,表示《破碎黎明2》游戏存在无法登陆、角色丢失及返利邮件尚未发放等情况,在此我们郑重表示:
1.当前服务器仍在修复当中,若玩家出现无法登陆游戏的情况,可以重新登陆或者重新下载安装尝试登陆游戏;
2.因服务器修复而导致角色丢失的玩家,可在本帖下方留下具体的角色名称和区服,我们会逐一记录,争取帮您找回丢失角色并努力争取损失经验与材料的赔偿;
3.等待返利邮件发放的玩家,在服务器修复完毕后,我们会在第一时间把返利邮件发送到您的角色账号当中;
4.以上三种游戏故障,耐心等待服务器修复完毕后我们会陆续帮您解决,服务器修复会在近日完成;
5.在此,我们对《破碎黎明2》发生种种游戏故障表达诚挚的歉意,给您带来了不愉快的游戏体验我们深感抱歉,我们会吸取此次的教训,尽快解决问题,努力做得更好!
【破碎黎明2九游运营团队】
2019-12-09
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