感谢你们今天和我们共同内测了《战仙》游戏,也感谢你们提出的以下这些建议及BUG,我们《战仙》团队始终把玩家放在第一位,有问题就要百分百解决问题,而不是一味回避的态度来开发游戏。《战仙》是一款新游戏,内测期避免不了会有一些问题存在,不过没关系,只要有大家默默的支持,我们会以百倍努力来完善我们的首款手游巨作--《战仙》!
目前列出今天大家反应到最多的问题,简单作了下总结与给出解决方案,请查阅:
1、进入游戏检查版本或者进度条闪退
问题描述:部分android机型在进入游戏的时候会出现闪退问题。
发生原因:最大原因是因玩家基数大,加载游戏资源慢导致此问题。
解决方案:已经在针对这部分机型在检查,并加强服务器带宽及优化。
2、场景中闪退
问题描述:游戏进行时出现闪退情况。
发生原因:同屏玩家超过预计人数,导致占用内存占有过高,经常出现闪退情况。
解决方案:现在已经默认首次进入游戏的玩家,进入游戏后自动隐藏其它玩家显示(也可以手动在系统菜单里设置不显示玩家),且同屏只显示10个玩家,这只是暂时的处理方案,下个版本才能做大的修复优化。
3、使用流量多
问题描述:用着用着,游戏包变大了,使用的流量多。
发生原因:由于经验不足,以为wifi玩家比较多,所以采用边下载边游戏的方案,这个忽略了大部分的移动联通玩家的数量,游戏采用的高端机器作为默认显示的参考,所以使用了很高清的游戏资源。
解决方案:建议暂时使用wifi体验游戏,或者切换到低清版本(系统设置中可以设置到低清版本)下个版本会采用更加灵活的方式来处理。
4,礼品卡问题
问题描述:之前领取的礼包使用不了。
发生原因:因为1服的玩家数量超过我们的预期,所以通过开启2服来减压,这也造成了之前卡号无法使用的问题。解决方案:请大家通过发号页面申请2服礼包。不同的服,只能使用对应其服的礼包来领取。
5、打开游戏后一直提示网络连接失败。
问题描述:打开游戏就提示网络连接失败。
发生原因:网络环境差,网络未连接。网络DSN冲突。
解决方案:建议玩家强制停止(设置-应用程序-战仙-强制停止)游戏后,重新进入。如果还出现此种情况,请切换另外的网络环境或关闭网络再重新打开网络后尝试。
6、打开游戏后卡在进度条很久
问题描述:打开游戏后卡在进度条很久,如卡在99%不动。
发生原因:因网络问题,导致某个资源包加载慢的出现的问题。
解决方案:玩家可以多等一会即可,如还是等待太久,则可尝试强制停止游戏后重新进入一般可解决。
如有其它问题在论坛上发帖或回复,我们很久没有时间回复时,可直接私信给我,感谢你们。永远爱你们!
全部评论