亲爱的各位玩家:
《诸王之战》在上线至今,陪伴大家度过了无数欢乐的日子,见证了无数友情和高手的成长。在游戏运营期间得到了很多玩家的大力支持和喜爱。虽然心怀万分不舍,但由于平台运营策略调整,结合整体运营情况以及后续产品上线的考虑,我们怀着万分遗憾的心情宣布:《诸王之战》 停止运营,对此给您带来的不便深表歉意。
为了最大程度维护各位玩家的利益,按照国家法律法规的规定,我们将切实做好所有退款以及转移补偿工作,以维护广大玩家的利益。
具体停服信息安排如下:
1、游戏将于2018年4月3日24:00关闭渠道下载入口,届时玩家将无法下载本游戏;
2、游戏将于2018年4月3日24:00关闭游戏内所有充值、注册入口,届时玩家将无法在游戏内进行充值、注册相关操作;
3、游戏将于2018年6月2日18:00正式关闭《诸王之战》服务器;
4、游戏将于2018年6月9日正式终止《诸王之战》的客户服务,同时关闭官网等,如有问题请在该时间前向客服提出。
为了保护广大玩家的合法权益,我们准备了以下补偿方案:
申请剩余充值货币等退还方案
我们将从2018年4月3日开始受理剩余充值货币的退款申请,以玩家2018年6月2日游戏内数据为基准核算游戏内剩余充值货币等信息,并根据玩家提交的资料进行相关数据查询及退款核算;退款金额计算方式:用户累计充值获得元宝(不含首充赠送、活动返利等)减去用户游戏期间消耗元宝数量,再以10元宝:1人民币的比例,即为退款金额,最大不超过历史累充金额。退款工作将于2018年6月3日开始进行,预计于30个工作日内完成退款,届时请玩家耐心等待。
请在提交平台退款申请时提供以下资料:
《诸王之战》账号、服务器、角色名称、角色ID、充值金额、角色ID的游戏截图、充值记录截图、剩余充值货币的游戏截图、玩家身份证正反面照、银行卡号、收款人姓名、开户行名称(银行名称和分行名称),银行卡归属地详细地址。
申请资料提交客服人员(MOMO-ID):556385656
我们对于终止《诸王之战》运营服务给各位玩家带来的诸多不便,深表歉意。感谢各位玩家的理解。若您对停运事宜和补偿活动有任何疑问或建议,请通过客服平台向我们反馈。
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