1.完成支付,但是没有到及时账 出现原因:可能因为网络问题到账时间有延误。 解决办法:耐心等待几分钟,如若还没到账,请联系客服。 2.付款方式被拒 出现的原因:银行卡支付额度达到上限,当日不能...

1.完成支付,但是没有到及时账

出现原因:可能因为网络问题到账时间有延误。

解决办法:耐心等待几分钟,如若还没到账,请联系客服。

2.付款方式被拒

出现的原因:银行卡支付额度达到上限,当日不能进行支付。

解决办法:重新绑定一张银行卡或者联系银行提升单日付款额度。

3.选择充值金额界面一直停留在正在充值,请等待...”

出现原因:该情况为正常跳转至输入app密码界面,受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢。

解决办法:可耐心等待客户端响应,或在4G和wifi网络下充值。

4.出现“我们暂时无法处理您的请求”的字样

出现原因:网络连接不畅。

解决办法:通常情况下1~2分钟就可以恢复,或在4G和wifi情况下进行充值。