各位《战谷》的战友们:
关于9月4日误封事件,不少1服玩家因不了解内情而表示不满,对此我们特将详细情况对战友们进行解释。
9月4日官方因加速原因对部分玩家采取了封号措施,并在封号之后发布公告。同时,我们接到其中一位被封玩家提出的申诉,要求对其进行核实。
我们在接到被封玩家申诉后,复查了该玩家9月3日至4日的游戏数据,并确认了该玩家此次系被误封,因此对其角色进行了解封。
我们本着为玩家负责的态度,收到玩家申诉便会及时进行核查。发现错误就会立即改正,虽然已经发布了封号公告,我们也不会将错就错的坚持,从而对玩家们造成伤害。
其他被封玩家如对角色被封存在疑问,欢迎也向我们提出申诉,我们都会进行详细的数据复查,对于被误封并且没有及时解封的玩家,我们将给与补偿。
同时,我们欢迎玩家们对加速、利用不正当手段获取非法利益等违规游戏行为提出举报,请举报时提供比较准确的时间、地点、详细情况等信息,我们一旦查实,会坚决进行处理,绝不姑息。
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