在这个炎热的夏天,在这个没有空调只有小电风扇的房间里,逆风の翼已经盯着手机三个多小时了。他并非是一个单纯的“低头族”,而是在做一件很重要的事。在WIKI上,他有一个响当当的称号——平民大神。被各大游戏平台转载、近千万用户膜拜的《保卫萝卜3》攻略《全服巅峰纪录!糖果赛860万攻略》就出自他手。
热衷于攻略产出的大神似乎都有一种疯狂的执着,《保卫萝卜3》全国大赛前三的大神多啦Z梦曾用20个小时的时间去完成一篇攻略,参加过需要连续操作2个多小时的比赛。他们不仅热爱游戏,更乐于分享、交流关于游戏玩法的经验和技巧。
像这样的游戏平民大神有20000多个,而在他们身边,1000多万热爱游戏的活跃用户也不断输出着相关评论与参考内容。据悉,WIKI玩家的贡献内容已经达到了整体内容的83%。当泛游戏服务平台成为用户们因忠于内心兴趣而聚合的平台,其结果就是优质内容源源不断地产出,而随之而来的,则是更多的“吃瓜群众”与蕴含其中的“大神种子”。这种滚雪球的效应所创造的用户价值也正是、网易等大厂选择与合作的根本原因。
兴趣聚合用户大数据 支撑游戏发展
怎样的平台才能留住用户,又刺激用户长期驻站产出内容?
对普通用户而言,一个包含新闻资讯、编辑攻略、玩家UGC、玩家评论、游戏视频的内容聚合平台就能满足基本需求。但游戏大神们的眼光则更挑剔。他们关注某一个平台,是因为这里懂他;他们常驻这个平台,是因为这里能“滋养”他——不论是兴趣的满足,还是对其“成就”的尊重。来自一个次元的迷友们在WIKI上共鸣、欣赏、支持,针对游戏的任何话题都可衍生为相关主题由伙伴们填充详实。随着开枝散叶式的增长积累,优质的内容逐渐沉淀,极富活性的用户生态自成一体。
在这个过程中,对用户的理解和鼓舞就显得格外重要。说回《保卫萝卜》,对普通玩家而言,用户通常选择在碎片时间随便玩几把,就算被难关卡住,删掉游戏就可以了。然而即便是这种休闲游戏,依然有一大波忠粉用户。
两万名核心贡献者们苛刻地在每关打出高分,认真整理通关攻略。“被看到,被肯定”是认真做作业的玩家们最希望得到的成绩。而就手游圈而言,用户流量稳居头号交椅,他们产出的优质内容,实实在在地被推送到首页,也被推送到与合作的资讯平台与用户社区。在这样的氛围下,60%的WIKI玩家希望成为攻略达人。
对游戏圈而言,用户价值的输出,远不止于内容。
在运营过程中,长期不断地获取着玩家的海量数据。最近的对外数据显示,其日均PV已超过1500万。从游戏体验者到成为游戏内容、价值提供者,用户的每一次浏览足迹、评论互动或原创文章,都成为大数据的珍贵参考因子。而由这些用户产生的大数据能准确指引在游戏的相关主题里找到最能激发用户兴趣的话题,而对厂商而言,这些大数据对其同样能起到协同效应,延长游戏的生命周期。
珍视用户趣味 滋养泛游戏文化普及
早在《保卫萝卜3》推出前,《保卫萝卜》《保卫萝卜2》就引发了不小的轰动。可以说,即使没有玩过这款游戏,也鲜有人不知道《保卫萝卜》的名字。不置可否的是,《保卫萝卜》已自成IP。
在游戏基础之上,还自制了《掌中妙计》《玩命点击》《游戏乌托邦》等视频节目。这些PGC依托对用户兴趣的精准把控,源于游戏又高于游戏,充分满足了“萝卜迷”的趣味要求,总播放量很快就达到千万。
这种依托用户兴趣,迅速反馈为内容产品的能力,基于对用户兴趣的准确把控,也基于对泛游戏文化的普及和尊重。
在游戏市场的人口红利逐步削减后,游戏厂商获取用户的成本过高。在《保卫萝卜》与合作的案例中可以看到,当每一个游戏用户因对其兴趣的尊重而突破了“消磨时间”的过客身份,游戏之上趣味之下,用户价值被挖掘得越深,对厂商而言就越能扩大其泛娱乐价值,蓬勃其生命力。
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